お客様のご都合による返品、交換の場合
商品到着日から8日以内であれば可能とします。
ただし、商品はお手元に届いたときと同じ状態（未使用・未開封）のみを対象とさせ
ていただきます。
返品、交換に要する送料はお客様のご負担とさせていただきます。
※お買い上げ時に送料無料にてお送りした商品に関しましても、返品、交換の際の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
※返品・交換がお受けできないもの
・お届け後9日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品
・修理加工された商品
・ネーム入りなどオーダーの商品
・お客様が汚損、破損された商品
・その他、当社が返品不可能と判断した場合
お客様のご都合によるものでない返品、交換の場合
「配送中の破損」「商品の誤出荷」「商品の欠陥」など…
・送料は弊社負担となります（ただし日本国内に限る）
・商品の誤出荷の場合には、新品商品の手配
・商品の欠陥の場合には、交換・修理・代替品対応
などとなります。
※ただし、状況によっても対応は異なって参りますので、万が一「お客様のご都合によるものでない返品、交換の場合」にはお電話または、メールにてご一報お願いします。
注）ポイント不足による返品（別の注文にて既にポイントを使用済）の場合、ポイント分も差し引いた金額にてお返しとなります。
【お問合せは：こちら】 |
