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有賀園ゴルフオンラインAGOからのお知らせ

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2018/10/10 10月31日(水)システムメンテナンスのお知らせ
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2018年10月31日(水) AM1:00 〜 AM7:00頃までの間、システムメンテナンスの為、
AGOのご利用を一時停止させて頂きます。
メンテナンス時間帯はAGOでのお買い物、ポイントのご利用およびマイページの閲覧ができなくなります。
※終了時間は若干前後することがありますので予めご了承ください。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、予めご了承頂きます様宜しくお願い致します。

2018/9/30 台風24号による配送の遅延及び当店の営業時間について
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

台風24号の影響により、西日本地域を中心に一部地域で集配の一時見合わせや道路状況の影響が発生しており、お荷物のお届けに遅れが生じています。
また、今後の風雨の状況により、社員の安全確保の観点から、本日9月30日の営業時間を以下の通り変更させて頂きます。

営業時間 10:00 〜 18:30

尚、9月30日(月)18:30以降にお問い合わせ頂いた内容につきましては、翌日10月1日(月)より順次ご対応をさせて頂きます。

 ▼下記ヤマト運輸のWEBサイト(下記URL)より、最新情報をご確認いただけます。<外部サイトへ遷移します>
 http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_180927_02.html

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいます様お願い致します。



2018/9/6 【9/10更新】北海道で発生した地震の影響による集配、荷受けの停止について
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2018年9月6日(木)未明に発生した「北海道胆振東部地震」の被害にあわれました皆様に心よりお見舞いを申し上げるとともに、
犠牲になられた方々とご遺族の皆様に対し、深くお悔やみを申しあげます。

9月10日追記
荷受けを停止しておりましたお荷物について、下記一部地域を除き、9月8日(土)14:00より荷受けを再開いたしました。
なお、宅急便タイムサービスについては、引き続き、北海道全域から全国、全国から北海道全域について荷受けを停止しております。

■ 荷受け停止地域(9/13更新) ⇒ 勇払郡 厚真町(桜丘・高丘・富里・豊沢・幌里・幌内・吉野)

 ▼下記ヤマト運輸のWEBサイト(下記URL)より、最新情報をご確認いただけます。<外部サイトへ遷移します>
 http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_180906.html

地震の影響により、北海道全域において集配を停止しております。
上記理由により、当店と致しましては北海道への配送先が指定されているご注文に関しまして当面の間キャンセル処理とさせて頂きます。


ご利用のお客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいます様お願い致します。



2018/9/6 【9/10更新】北海道で発生した地震の影響による集配、荷受けの停止について
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2018年9月6日(木)未明に発生した「北海道胆振東部地震」の被害にあわれました皆様に心よりお見舞いを申し上げるとともに、
犠牲になられた方々とご遺族の皆様に対し、深くお悔やみを申しあげます。

9月10日追記
荷受けを停止しておりましたお荷物について、下記一部地域を除き、9月8日(土)14:00より荷受けを再開いたしました。
なお、宅急便タイムサービスについては、引き続き、北海道全域から全国、全国から北海道全域について荷受けを停止しております。

■ 荷受け停止地域(9/13更新) ⇒ 勇払郡 厚真町(桜丘・高丘・富里・豊沢・幌里・幌内・吉野)

 ▼下記ヤマト運輸のWEBサイト(下記URL)より、最新情報をご確認いただけます。<外部サイトへ遷移します>
 http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_180906.html

地震の影響により、北海道全域において集配を停止しております。
上記理由により、当店と致しましては北海道への配送先が指定されているご注文に関しまして当面の間キャンセル処理とさせて頂きます。


ご利用のお客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいます様お願い致します。



2018/8/24 【対応完了】当店受注発送管理システムの変更に伴う出荷制限について
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

8月28日(火)の受注発送システム変更に伴い、ご注文商品の出荷を一時制限させて頂いてしたが、
8月29日(水)に終了致しましたことをご連絡致します。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
引き続き、有賀園ゴルフオンラインを宜しくお願い申し上げます。-->

2018/8/18 社内研修に伴う配送及びお問い合わせにつきまして
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

■臨時休業日の商品配送につきまして
8月22日より順次ご対応をさせて頂きます。

■お取り寄せ商品について
◇8月10日(金)〜 8月21日(火)までの間、メーカー休暇及び、当社社内研修の為、8月22日(水)以降の発注となります。

■特注商品について
特注商品(特注クラブ・オウンネームボール)等は、通常時の納期よりも入荷するまでにお時間をいただいております。
メーカーご注文後の商品のキャンセル等はお受けできませんので予めご了承ください。
納期につきましてはご注文確認後別途ご連絡させて頂きます。

■翌日配達サービスについて
8月21日(火)はサービス対象外とさせて頂きます。

お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承頂きます様お願い申し上げます。

2018/7/24 【対応完了】商品検索障害発生のお知らせ
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2018年7月24日(火) AM10:00時点で商品検索を行うと商品が表示されない不具合が発生しておりましたが、
本日12:00に復旧作業が完了致しました。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
引き続き、有賀園ゴルフオンラインを宜しくお願い申し上げます。

2018/7/24 7月24日(火)システムメンテナンス完了のお知らせ
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2018年7月24日(火) AM1:00 〜 AM7:00頃までの間、システムメンテナンスの為、
AGOのご利用を一時停止させて頂きましたが、
7月24日午前7時頃に終了致しましたことをご連絡致します。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
引き続き、有賀園ゴルフオンラインを宜しくお願い申し上げます。

2018/7/7 西日本を中心とした大雨の影響による荷受けの停止とお届けの遅延について
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

西日本を中心とした大雨の影響により、京都府大阪府兵庫県の一部地域への荷受けが停止しております。
また、高速道路の通行止めなどの交通障害の影響で、全国的にお荷物のお届けに遅延が生じております。

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいます様お願い致します。

■翌日配達、商品のご指定日・時間指定にお届けできない場合や、お届けまでにお時間を頂戴する場合がございますので、何卒ご容赦下さいませ。
 ▼下記ヤマト運輸のWEBサイト(下記URL)より、最新情報をご確認いただけます。<外部サイトへ遷移します>
 http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_180706.html


2018/6/18 6月18日(月)関西地方で発生した地震に伴う配送遅延のお知らせ
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2018年6月18日(月) 朝に大阪府を中心とした地震が発生いたしました。
被害にあわれました皆様に、心よりお見舞いを申し上げます。

地震の影響により、大阪府を中心とした一部地域において配送遅延が発生しております。

新しい情報など入り次第、追加のご案内をさせて頂きます。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいます様お願い致します。

■翌日配達、商品のご指定日・時間指定にお届けできない場合や、お届けまでにお時間を頂戴する場合がございますので、何卒ご容赦下さいませ。
 ▼下記ヤマト運輸のWEBサイト(下記URL)より、最新情報をご確認いただけます。<外部サイトへ遷移します>
 http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_180618.html


2018/6/7 6月12日(火)クレジットカード決済セキュリティ強化のお知らせ
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2018年6月12日(火) にPCI DSS(カード情報セキュリティの国際統一基準)に準拠したセキュリティ強化を行うため、
クレジットカード決済ご利用時の「TLS1.0」および「TLS1.1」接続に関する使用制限を実施いたします。

※TLSとは、データを暗号化して送受信するための通信規約として定められているものであり、
TLSによって個人情報やデータを安全にやりとりすることが出来ます。

通信の安全性向上を目的とした使用制限に伴い、「TLS1.2」に対応していない一部ブラウザと端末において、
クレジットカード決済がご利用いただけなくなります。

■クレジットカード決済をご利用いただけなくなる主なOS・ブラウザ
・Internet Explorer:8未満
・Google Chrome:30未満
・Safari:7未満
・Firefox:24未満
・iOS(Safari):5未満
・Android:4.4未満

6月12日以降でクレジットカード決済ができないなどございましたら、
大変お手数をおかけいたしますがご利用ブラウザのバージョンアップを行っていただくか、
ご利用端末やブラウザをご変更のうえ、再度お試しくださいませ。


なお、今回の使用制限実施はクレジットカード決済のみとなります。
その他の決済方法でのご購入は、従来通りご利用可能です。

★ブラウザのバージョンアップ方法につきましては、下記サイトをご参照ください。
 ▼F-REGI:TLS 1.2 に関するご案内
 https://www.f-regi.com/document/tls12.html
 ※決済代行会社のF-REGI(株式会社エフレジ)外部サイトに遷移します。


2018/6/12【更新】 6月12日(火)システムメンテナンス終了のお知らせ
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2018年6月12日(火) AM1:00 〜 AM7:00頃までの間、システムメンテナンスの為、
AGOのご利用を一時停止させて頂きましたが、
6月12日午前7時頃に終了致しましたことをご連絡致します。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
引き続き、有賀園ゴルフオンラインを宜しくお願い申し上げます。



2018/4/20 【対応完了】Google Chrome のブラウザをご利用のお客様へ
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

昨日より発生しておりました「Google Chrome」の一部バージョンよる有賀園ゴルフオンラインAGOアクセス時にエラーが表示される事象について
先ほど対応が完了し、「Google chrome」ブラウザを使ってアクセスした場合でも、エラー画面が表示されること無くアクセスできたことを確認済みでございます。
※場合により1度だけ、同じエラーが表示される場合がございますが、SSL証明書の関係ですので再度更新ボタンを押して頂ければエラー画面が表示されることなくアクセスが可能となります。


また、Google Chromeを使ってサイトを閲覧されていた場合でも、有賀園ゴルフオンラインAGOへのアクセス時は、
常時SSL接続の暗号通信で接続されており、エラー画面で表示されたような「パスワード、メッセージ、クレジットカード情報が盗まれる」といったことが、
発生していた事実はございませんのでご安心ください。

この度はご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
引き続き、有賀園ゴルフオンラインAGOを宜しくお願い致します。

>ご利用中の「Google Chrome」のバージョンにより、一部のお客様において有賀園ゴルフオンラインAGOへアクセスする際にエラーが表示され、
>ページが表示できない事象が発生しております。
>
>現在、早急に状況を確認し対策を行っておりますが、対応完了までの間は当店にて“お買い物、ポイントのご利用などが問題なくご利用できる事”が確認できている
>IE [ Internet Explorer ] 、Firefox、Safari など、別ブラウザでのご利用をお願い致します。
>
>ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんが、
>何卒宜しくお願い申し上げます。


2018/4/13 ゴールデンウィーク中の営業について
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当店はゴールデンウィーク中も休まず営業、商品発送につきましても迅速対応いたします。

■商品配送につきまして
交通渋滞などが予想されます為、遅配となる場合がございます。

■お取り寄せ商品について
◇4月26日(木)〜5/6日(日)の間はメーカーが休暇となります為、休み明け5月7日(月)以降の発注となります。
■特注商品について
ゴールデンウィーク期間中の特注商品(特注クラブ・オウンネームボール)等は、通常時の納期よりも入荷するまでにお時間をいただいております。
メーカーご注文後の商品のキャンセル等はお受けできませんので予めご了承ください。
納期につきましてはご注文確認後別途ご連絡させて頂きます。

■店頭受取りについて
ゴールデンウィーク中は一時サービスを休止とさせて頂きます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承頂きます様お願い申し上げます。


2018/3/11 3月12日(月)コンビニ決済 メンテナンスのお知らせ
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2018年3月12日月水) AM1:00〜AM6:00頃までの時間帯にシステムメンテナンスが行われる為、ファミリーマート決済をご利用いただけません。
また、該当作業時間帯にコンビニ店頭での支払処理が行われた際のお客様へ送信される入金確認通知は、メンテナンス終了後に通知致します。

※ AM1:00までに店頭でFamiポート申込券を出力された場合、支払期限までお支払い可能です。該当作業時間帯はFamiポートの操作が行えません。

※ファミリーマート以外の決済方法には、影響はございません。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、予めご了承頂きます様宜しくお願い致します。


2018/2/18 3月7日(水)システムメンテナンスのお知らせ
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2018年3月7日(水) AM1:00〜AM6:30頃までの間、システムメンテナンスの為、
AGOのご利用を一時停止させて頂きます。
※終了時間は若干前後することがありますので予めご了承ください。

メンテナンス時間帯、AGOでのお買い物、ポイントのご利用およびマイページの閲覧ができなくなります。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、予めご了承頂きます様宜しくお願い致します。


2018/2/7 【更新】降雪に伴う配送遅延について
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

積雪・路面凍結による交通期間の乱れにより、日本海側を中心に一部地域で、お荷物の集荷や配達に遅れが発生しています。
また、交通障害等が発生している一部地域宛のお荷物の荷受が一時的に中止となっております。
その為、配送日のご指定をいただいた場合にも、ご希望の配送日にお届けできない可能性がございます。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

最新の情報は、ヤマト運輸のホームページをご確認ください。
下記ヤマト運輸のWEBサイト(下記URL)より、最新情報をご確認いただけます。<外部サイトへ遷移します>
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_180206.html

商品のご指定日・時間指定にお届けできない場合や、お届けまでにお時間を頂戴する場合がございますので、何卒ご容赦下さいませ。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。


2018/2/2 降雪に伴う配送遅延について
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

本日2月2日朝10時現在では、ヤマト運輸からの遅延情報は発表されておりませんが、昨日2月1日からの雪による道路状況や交通規制の影響により、配送の遅延が発生する場合が考えられます。
その為、配送日のご指定をいただいた場合にも、ご希望の配送日にお届けできない可能性がございます。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

最新の情報は、ヤマト運輸のホームページをご確認ください。
下記ヤマト運輸のWEBサイト(下記URL)より、最新情報をご確認いただけます。<外部サイトへ遷移します>
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

商品のご指定日・時間指定にお届けできない場合や、お届けまでにお時間を頂戴する場合がございますので、何卒ご容赦下さいませ。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。


2018/1/23 降雪に伴う配送遅延について
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大雪による高速道路等の交通規制の影響で、関東甲信地方を中心に、全国的に荷物のお届けに遅れが生じています。
その為、配送日のご指定をいただいた場合にも、
ご希望の配送日にお届けできない可能性がございます。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

詳細につきましては、ヤマト運輸のホームページをご確認ください。
下記ヤマト運輸のWEBサイト(下記URL)より、最新情報をご確認いただけます。<外部サイトへ遷移します>
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_180122.html

商品のご指定日・時間指定にお届けできない場合や、お届けまでにお時間を頂戴する場合がございますので、何卒ご容赦下さいませ。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
2018年01月23日 10時現在


2018/1/22 降雪に伴う営業時間短縮のお知らせ
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

関東甲信地方を中心とした雪の影響によりまして、本日(1月22日)の営業時間を18時までへと短縮させて頂きます。
お問い合わせ等につきましては明日(1月23日)よりご対応させて頂きます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。


2018/1/12 降雪に伴う配送遅延について
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

日本海側を中心に降雪の影響で、新潟県、富山県、石川県、福井県 全域にお荷物の集荷や配達に遅延が生じております。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
以上の該当地域の詳細につきましては、ヤマト運輸のホームページをご確認ください。
下記ヤマト運輸のWEBサイト(下記URL)より、最新情報をご確認いただけます。<外部サイトへ遷移します>
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

商品のご指定日・時間指定にお届けできない場合や、お届けまでにお時間を頂戴する場合がございますので、何卒ご容赦下さいませ。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
2018年01月12日 17時現在


2017/12/15 年末年始の営業について
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当店は年末年始も休まず営業しております。


商品配送について
天候(雪など)や交通状況により、遅配となる場合がございます。

お取り寄せ商品につきまして
メーカーに在庫がございます場合、12/24(日)までのご注文は年内の発送予定となります。

また、12/25(月)以降のご注文につきましては、【2017年12月25日(月)〜2017年1月8日(月)】の間はメーカーが年末年始の休暇となります為、
休み明け(2017年1月9日頃)以降の発注・入荷予定となります
※特注品及びオウンネームボールにつきましては更にお時間を頂きます。
 予めご了承の程、お願い申し上げます。

年末年始のすそ上げ対応について
年末年始期間の受付タイミングについてのタイミングが変更になります。

通常時  : 当店受付から発送まで7日前後頂きます。
年末年始 : 2017年12月27日(水)〜 2018年1月4日(金)受付分まで
       ⇒ 当店受付から発送まで10日前後頂きます。

ご迷惑をおかけしますが、予めご了承くださいますようお願い致します。

2017年12月15日 有賀園ゴルフオンラインAGO
2017/12/19 ポイントシステム メンテナンスのお知らせ
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当店は年末年始も休まず営業しております。


有賀園ゴルフオンラインAGOの< ポイントシステム >メンテナンスがございます。
メンテナンス時間中のいづれも数分間の間、以下のサービスがご利用ができない状態となります。

【メンテナンス中にご利用いただけない時間が発生するサービス】
1. ご注文時、お客様が持っているポイントのご利用
2. マイページでの会員情報の変更及び、ポイントおまとめを使ったポイントカード統合処理
3. 有賀園ゴルフオンラインへの新規会員登録

尚、メンテナンス時間帯の場合でも、商品購入時付与される会員ランク別ポイント及び、
新規登録後に初めてお買い物頂いた時に付与される500ポイントにつきましては付与されます。
【メンテナンスの日程】
2017年12月21日(木) 午前3:00 - 午前5:00の内、数分間

ご迷惑をおかけしますが、予めご了承くださいますようお願い致します。

2017年12月19日 有賀園ゴルフオンラインAGO
2017/10/23 台風21号の影響による配送遅延について
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

台風21号の影響で、一部地域でお荷物の集荷や配達に遅延が生じる可能性がございます。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
該当地域の詳細につきましては、ヤマト運輸のホームページをご確認ください。
下記ヤマト運輸のWEBサイト(下記URL)より、最新情報をご確認いただけます。<外部サイトへ遷移します>
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

商品のご指定日・時間指定にお届けできない場合や、お届けまでにお時間を頂戴する場合がございますので、何卒ご容赦下さいませ。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
2017年10月23日 AM9時現在

2017年10月23日 有賀園ゴルフオンラインAGO

2017/9/29 有賀園ゴルフオンラインAGOリニューアルオープンしました
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
おかげさまで、2017年9月29日有賀園ゴルフオンラインがリニューアルオープン致しました。


リニューアルに伴い変更となった点や、これまでのAGOをご利用頂いていたお客様に引き続きご利用いただく手続き方法など、 こちらのページにおまとめさせて頂いております。
ご利用のお客様にはお手数をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い致します。

また、リニューアルオープンキャンペーンと致しまして、日替わりセール送料無料キャンペーンが開催中の
リニューアルオープンセール会場はコチラから!
この機会に是非ご利用ください。


2017年9月29日 有賀園ゴルフオンラインAGO

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※本キャンペーンは予告なく掲載を終了とさせていただく場合がございます。

■ 対象者

2018年9月29日〜10月31日までに新規会員登録された会員様

※有効期限は2018年10月31日(水)23時59分まで

■ クーポンの獲得方法

会員登録完了ページまたは、登録完了をお知らせするメールのいずれかよりクーポン取得ページにアクセス頂くことで獲得できます。

■ クーポンのご利用方法

ご注文される際、お支払い方法選択ページにて表示されているクーポンの「利用」ボタンをクリックしてください。

■ 注意事項

※期間中にお一人様1回限りご利用いただけます。注文が複数に分かれる場合は、ご使用いただけません

クーポンを利用した注文をキャンセルした場合、クーポンは使用出来なくなります。ご注意ください。

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