AGOリニューアルオープンセール

有賀園ゴルフオンラインAGOからのお知らせ

定期的なパスワード変更のお願い
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

最近、悪意のある第三者が、不正に取得したID・パスワードを使い、様々なWebサイトで本人になりすまし、
不正なログインを試みるという事案が複数の企業において報告されております。

ご利用のお客様におかれましては、このような不正ログインを未然に防ぐため、定期的なパスワード変更を推奨しております。

また、以下のようなID・パスワードを設定している場合、パスワードを推測されにくいものに変更することを強くお勧めいたします。
他社サービスと同一のID・パスワードの組み合わせを利用している
パスワードに「生年月日」や「電話番号」を使用している
パスワードが「ローマ字の名前+数字」や「同じ文字の連続」になっている

パスワードの変更は、ログイン後のマイページ > パスワードの変更から変更いただけます。
2020/9/24記載 10月14日(水)システムメンテナンスのお知らせ
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2020年10月14日(水) AM1:00 ~ AM7:00頃までの間、システムメンテナンスの為、
AGOのご利用を一時停止させて頂きます。
メンテナンス時間帯はAGOでのお買い物、ポイントのご利用およびマイページの閲覧ができなくなります。
※終了時間は若干前後することがありますので予めご了承ください。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、予めご了承頂きます様宜しくお願い致します。
2020/9/4記載 台風10号の影響による荷物のお届けについて
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

非常に強い台風10号が九州に接近または上陸する可能性があることを受け、明日より九州全域での集配および弊社営業所での受付業務の停止を行う予定です。

今後の台風の進路等や道路規制などの状況により、上記以外の地域や期間においても、一時的に集配および弊社営業所での受付業務を停止する可能性や、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。あわせてご了承いただきますようお願い申し上げます。
詳細については、ヤマト運輸のお知らせページをご確認ください。

▼下記ヤマト運輸のWEBサイト(下記URL)より、最新情報をご確認いただけます。<外部サイトへ遷移します>
 https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_2020.html


ご利用のお客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいます様お願い致します。
2020/9/1記載 台風9号の影響による荷物のお届けについて
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大型で強い台風9号の影響により、沖縄県・鹿児島県の一部地域で荷物のお届けに遅れが発生しております。
今後、九州・沖縄地域を発着するお荷物を中心に、お届けに遅れが生じる可能性がございます。
詳細については、ヤマト運輸のお知らせページをご確認ください。

▼下記ヤマト運輸のWEBサイト(下記URL)より、最新情報をご確認いただけます。<外部サイトへ遷移します>
 https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_2020.html


ご利用のお客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいます様お願い致します。
2020/8/19記載 サイトをリニューアルしました
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
2020年8月19日 15:00 に有賀園ゴルフオンラインはリニューアルしました。
リニューアルにより、お客様にとって使いやすいサイトに生まれ変わりました。

また、9月1日からはサイトリニューアルを記念したリニューアルオープンセールを開催予定ですので、お楽しみに♪


サイトのURLについて
 リニューアルにあたり、トップページのアドレス(http://www.a-golf.net)に変更はありませんが、
 トップページ以外のページについては、http://www.a-golf.net/以降のアドレスが変更になっております。

 旧URL(http://www.a-golf.net/front/contents/top/)等でご登録されている方はアクセスできなくなるため、
 新しいURL(http://www.a-golf.net/)にて再度ブックマークの更新をお願いいたします。

大きく変わった表示、機能


・見やすくなった商品ページ
 商品に使えるクーポンや、商品限定キャンペーンなど、わかりやすく配置し購入しやすくしました。

商品に使えるクーポンや、商品限定キャンペーン



・クーポン機能の拡張
 従来のクーポンは獲得・使い忘れがありましたが、新サイトでは利用開始前クーポンも含めログインすることで自動で付与されるため、 
 マイページで獲得されているクーポンが確認できます。

マイページへのリンク

 また、ご注文時にクーポンが自動で利用される仕組みに変更されたため、使い忘れも軽減されています。

クーポンを選択


・購入ステップが短縮されました。
 より簡単に購入いただけるように従来のステップを3ステップへ短縮しました。

購入ステップ


・一部商品はカテゴリーページから商品ページを表示しなくてもカートに商品を入れることができます。
 カートに入っている商品はページ上部のカートアイコンに数量が表示されます。(SP版は画面下部の固定メニューに表示されています。)
 ※現時点でPC版の機能のみ提供しており、PC版でも一部商品ページは従来通り商品ページでカートに入れる必要がございます。

カートボタン


・カート情報を90日保持できるようになりました。
 PCやスマートフォンに関わらずログイン時は、同じ商品情報がカート内で表示されます。


リニューアルオープン後のセールについて
 定期開催しております以下セールについては通常通り開催を予定しております。
 ・8/23 4時間限定 ポイントアップ
 ・8/25 ニコニコセール
 ※予告なく中止・延期になる場合もございます。

会員の登録情報につきまして
 今回のリニューアルに伴いお客様の会員情報の以降は自動で行われますので、再登録の必要はございません。

 尚、アプリ、webともに店舗で発行しているポイントカードとの共通会員化については
 以下の期間は、リニューアルオープン後までご利用いただけません。

 8/18(火) 19:00 - 8/19(水) 15:00までの間、サービスをご利用いただけません。
 現在は登録を再開しております。

お支払方法の変更
 リニューアル後の新サイトではご選択できるお支払方法が以下の通り変更となります。

 ※支払い方法がご利用できなくなるもの
 ・amazon pay
 ・コンビニ支払(前払い)
・・既存サイトは8/10まで18時までのご注文でご利用いただけます。
 ※新サイトでもご利用いただけるように努めておりますが、現時点では再開時期が未定となっております。

 ※引き続きご利用頂ける決済方法
 ・クレジット支払い
 ・銀行振込
 ・代金引換
 また、新サイトではお客様の声を元に新たに決済方法を追加予定です。
 導入される決済名及びスケジュールは近日中にご案内いたします。


現在取得済みのクーポンについて
 新サイトのクーポン機能変更に伴いリニューアルオープンまでに取得且つ未利用のクーポンにつきましては
 新しい期限を設定の上、再度該当アカウントへ付与いたします。

 尚、未利用のクーポンを付与するタイミングで退会等あった場合は、付与されませんのでご注意ください。
2020/7/16記載 お盆期間中の営業について
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当店はお盆中も休まず営業!商品発送につきましても迅速対応いたします!

■商品配送につきまして
お盆期間中につきましては、配送業者の混雑が予想されます為、商品の配送に遅れが出る場合がございます。
交通事情・お届け先その他の理由により指定時間にお届けできない場合もございます。

■お取り寄せ商品について
◇8月6日(木)~ 8月16日(日)までの間、メーカー休暇の為8月17日(月)以降の発注となります。

■特注商品について
お盆期間中の特注商品(特注クラブ・オウンネームボール)等は、通常時の納期よりも入荷するまでにお時間をいただいております。
メーカーご注文後の商品のキャンセル等はお受けできませんので予めご了承ください。
納期につきましてはご注文確認後別途ご連絡させて頂きます。

■店頭受取りについて
一部商品を対象外とさせて頂いておりますが、引き続き対象商品についてはサービスをご利用になれます。

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいます様お願い致します。
2020/7/8記載 大雨の影響によるお荷物のお届けについて
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大雨の影響により一部地域への配送に遅延が発生しております。
詳細については、ヤマト運輸のお知らせページをご確認ください。

 ▼下記ヤマト運輸のWEBサイト(下記URL)より、最新情報をご確認いただけます。<外部サイトへ遷移します>
 http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html


ご利用のお客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいます様お願い致します。
2019/10/21追記 キャッシュレス・ポイント還元事業(キャッシュレス・消費者還元事業)について
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2019年10月1日よりご案内しておりました「キャッシュレス・ポイント還元事業」についてご案内いたします。
通常のクレジット支払い(JCB/AMEX/Diners)での事業については引き続き申請中ではございますが、当店は11月26日(火)よりクレジットカード支払い(VISA/MasterCard)が 本事業の“対象”となりました。
本日からのお買い物より、クレジットカード支払い(VISA/MasterCard)及び、amazon payをご利用頂くことで本事業の対象となります。 ※通常のクレジットカード支払い(JCB/AMEX/Diners)での注文は事業対象外となります

キャッシュレス・ポイント還元事業についての条件・注意事項はコチラよりご確認いただけます。


有賀園ゴルフ“実店舗”に関しては「キャッシュレス・ポイント還元事業」の“対象”となっております。

■ キャッシュレス・消費者還元事業とは
キャッシュレス・ポイント還元事業は、2019年10月1日の消費税率引上げに伴い、需要平準化対策として、キャッシュレス対応による生産性向上や消費者の利便性向上の観点も含め、消費税率引上げ後の9か月間に限り、中小・小規模事業者によるキャッシュレス手段を使ったポイント還元を支援するものです。
※経済産業省Webサイト 「 キャッシュレス・ポイント還元事業の概要 」より抜粋
2020/4/14記載 ゴールデンウィーク中の営業について
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当店はゴールデンウィーク中も休まず営業、商品発送につきましても迅速対応いたします。

■商品配送につきまして
交通渋滞などが予想されます為、遅配となる場合がございます。

■お取り寄せ商品について
◇4月25日(土)~5月6日(祝)の間はメーカーが休暇となります為、休み明け5月7日(木)以降の発注となります。

■特注商品について
ゴールデンウィーク期間中の特注商品(特注クラブ・オウンネームボール)等は、通常時の納期よりも入荷するまでにお時間をいただいております。
メーカーご注文後の商品のキャンセル等はお受けできませんので予めご了承ください。
納期につきましてはご注文確認後別途ご連絡させて頂きます。

■店頭受取りについて
ゴールデンウィーク中は一時サービスを休止とさせて頂きます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承頂きます様お願い申し上げます。
2020/4/13記載 新型コロナウィルス感染拡大防止に伴う営業時間短縮のお知らせ
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染拡大防止等を受け、下記のとおり営業時間を変更させていただきます。
■営業時間:10:00-19:00 ⇒ 変更 10:00-18:30
■期間:4月16日(木)~当面の間
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承頂きます様宜しくお願い致します。

※時間変更期間・時間変更内容については、今後変更となる可能性がございます。
変更が発生した場合については、改めて記載ををさせていただきます。
2020/4/22更新 4月22日(水)システムメンテナンス終了のお知らせ
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2020年4月22日(水) AM1:00 ~ AM7:00頃までの間、システムメンテナンスの為、
AGOのご利用を一時停止させて頂きましたが、11月13日午前8時頃に終了致しましたことをご連絡致します。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
引き続き、有賀園ゴルフオンラインを宜しくお願い申し上げます。
2020/3/12記載 新型コロナウィルス感染症に伴う実店舗営業時間変更のお知らせ
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

現在発生している新型コロナウイルス感染症の影響から、一部店舗の営業時間を変更させていただきます。
詳細につきましては、下記コーポレートサイトにてご確認ください。

有賀園ゴルフオンライン コーポレートサイト
https://www.arigaen.co.jp/
2020/3/7記載 改正民法に伴う利用規約の一部変更について
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2020年4月1日の改正民法の施行に伴い、有賀園ゴルフオンラインAGOでのサービス利用規約を変更いたします。 「改正法548条の2第2項」に関しての変更点については、以下の通りとなります。
・有賀園ゴルフオンラインAGO 利用規約が利用契約となること、規約改定に伴う周知方法について記載しております。

有賀園ゴルフオンラインAGO 利用規約
https://www.a-golf.net/f/policy/kiyaku.html


上記変更の規約は2020年4月1日より適用されます。
尚、プライバシーポリシー及び、メンバーズカード利用規定の変更につきましては適切な方法で周知できるようコーポレートサイトにてご案内いたします。
2020/2/5記載 有賀園ゴルフオンライン 一部サービス終了のご案内
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

現在、有賀園ゴルフオンラインAGOにて提供しておりますサービスにつきまして 以下の通り一部サービスを終了いたします。

■ 終了するサービス
・中古ポイント買取
・合わなかったら90%ポイント保証

■ サービス終了日
2020年2月29日(土)

※終了日当日の2月29日(土)当店着(商品が弊社倉庫に届いている)については、上記サービス対象となりご利用いただけます。
3月1日(日)以降に関しましては上記サービス内容に関わらず、サービス対象外となりますので、予めご了承ください。
何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。
2020/1/27 降雪に伴う配送遅延の可能性について
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

本日1月27日朝11時現在では、ヤマト運輸からの遅延情報は発表されておりませんが、本日からの雪による道路状況や交通規制の影響により、配送の遅延が発生する場合が考えられます。
その為、配送日のご指定をいただいた場合にも、ご希望の配送日にお届けできない可能性がございます。

最新の情報は、ヤマト運輸のホームページをご確認ください。
下記ヤマト運輸のWEBサイト(下記URL)より、最新情報をご確認いただけます。<外部サイトへ遷移します>
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

商品のご指定日・時間指定にお届けできない場合や、お届けまでにお時間を頂戴する場合がございますので、何卒ご容赦下さいませ。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
2020/2/2記載 2月3日(月)システムメンテナンスのお知らせ
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

Google Chrome80アップデートに伴うシステムメンテナンスの関係により、
2020年2月3日(月) AM8:00 ~ AM9:00頃までの数分間の間、
AGOへアクセス頂くことが出来ない状態となります。
メンテナンス時間帯はAGOでのお買い物、ポイントのご利用およびマイページの閲覧ができなくなります。
※終了時間は若干前後することがありますので予めご了承ください。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、予めご了承頂きます様宜しくお願い致します。
2020/1/23記載 1月29日(水)システムメンテナンスのお知らせ
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

Google Chrome80アップデートに伴うシステムメンテナンスの関係により、
2020年1月29日(水) AM8:00 ~ AM9:00頃までの数分間の間、
AGOへアクセス頂くことが出来ない状態となります。
メンテナンス時間帯はAGOでのお買い物、ポイントのご利用およびマイページの閲覧ができなくなります。
※終了時間は若干前後することがありますので予めご了承ください。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、予めご了承頂きます様宜しくお願い致します。
2019/12/13記載 年末年始の営業について
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当店は年末年始も休まず営業しております。

商品配送について
天候(雪など)や交通状況により、遅配となる場合がございます。

お取り寄せ商品につきまして
メーカーに在庫がございます場合、12/25(水)までのご注文は年内の発送予定となります。

また、12/25(水)以降のご注文につきましては、【2019年12月27日(金) ~ 2020年1月5日(日)】の間はメーカーが年末年始の休暇となります為、
休み明け(2020年1月6日頃)以降の発注・入荷予定となります
※特注品及びオウンネームボールにつきましては更にお時間を頂きます。
 予めご了承の程、お願い申し上げます。

12月31日のお問い合わせ対応時間について
12月31日につきましては、当店17:00までのお問い合わせ対応となっておりますので、お電話のお問い合わせの際はお時間にご注意ください。
尚、17:00以降にメールで頂いたお問い合わせに関しましては、2020年1月1日以降に順次ご返信させて頂きます。

2020年1月1日のお問い合わせ対応時間について
元旦につきましては、当店17:00までのお問い合わせ対応となっておりますので、お電話のお問い合わせの際はお時間にご注意ください。
尚、17:00以降にメールで頂いたお問い合わせに関しましては、翌日1月2日以降に順次ご返信させて頂きます。


年末年始のすそ上げ対応について
年末年始期間の受付タイミングについてのタイミングが変更になります。
通常時  : 当店受付から発送まで7日前後頂きます。
年末年始 : 2019年12月27日(金)~ 2020年1月4日(土)受付分まで
       ⇒ 当店受付から発送まで10日前後頂きます。

ご迷惑をおかけしますが、予めご了承くださいますようお願い致します。
2019/11/13記載 11月13日(水)システムメンテナンス終了のお知らせ
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2019年11月13日(水) AM1:00 ~ AM7:00頃までの間、システムメンテナンスの為、
AGOのご利用を一時停止させて頂きましたが、11月13日午前8時頃に終了致しましたことをご連絡致します。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
引き続き、有賀園ゴルフオンラインを宜しくお願い申し上げます。
2019/10/19記載 「即位の礼」にともなう一部サービスの停止とお届けの遅延について
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2019年10月22日(火)に天皇陛下の「即位の礼」の諸儀式が執り行われます。
これにともなう、羽田空港内の規制などの影響により、一部の地域で宅急便タイムサービス受付を停止および、一部の地域で荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

 ▼詳しくは下記ヤマト運輸のWEBサイト(下記URL)より、ご確認ください。<外部サイトへ遷移します>
 http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_191018.html


ご利用のお客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいます様お願い致します。
2019/10/14記載 台風19号の影響による荷物のお届けについて
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

台風19号の被害にあわれました皆様に心よりお見舞いを申し上げるとともに、
犠牲になられた方々とご遺族の皆様に対し、深くお悔やみを申しあげます。

台風19号の河川の氾濫などの影響により、全国から宮城県の一部地域あて、および長野県の一部地域において集配および弊社営業所での受付業務を停止しております。
なお、道路規制等の影響により、東北・関東・信越地方の一部地域において集配および弊社営業所での受付業務を停止しております。
また、10月14日(月)頃までの間、全国的に荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
詳細については、ヤマト運輸のお知らせページをご確認ください。

 ▼下記ヤマト運輸のWEBサイト(下記URL)より、最新情報をご確認いただけます。<外部サイトへ遷移します>
 http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_191008.html


ご利用のお客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいます様お願い致します。
2019/9/30記載 10月1日(火)からの新税率適用に伴う営業・対応について
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2019年10月1日より消費税率が8%から新税率10%に引き上げに伴い、有賀園ゴルフオンラインでの営業・対応についてご案内いたします。

■ 9月30日の営業について
9月30日午後12時(正午)に本体価格を翌日10月1日からの新税率10%へ切り替えるため、マイページや商品ページなどご覧頂く事は可能ですが
新税率適用の10月1日12時(正午)までの間、商品の購入はできない状態となります。
また、税率設定変更に伴い9月30日(月)12時 ~ 19時まで数分間サイトへのアクセスができない状態となります。

■ 9月中にご注文頂いた商品が10月1日以降にお届けとなった場合のお支払い金額について
当店としましては、9月30日(月)正午までにご注文を頂いた商品は当月中に出荷できるよう最善を尽くしますが、お取り寄せにお時間を頂く商品や、その他都合により、 商品の届けが新税率適用の2019年10月1日以降になる可能性もございます。 その際はご注文頂いた日時と同様の本体価格になるよう値引きを行い出荷をさせて頂きます。
※注意※ 銀行振込、コンビニ支払いなど支払期限がある決済で期限を過ぎた為にキャンセルとなった場合は、再注文日が10月1日以降であれば新税率でのご注文となります。

■コンビニ支払いについて
消費税改定に伴うコンビニ決済メンテナンスに伴い、コンビニ店頭でのお支払手続きができない時間帯がございます。
・セブンイレブン      ⇒ 通常通りお支払いいただけます。メンテナンスはございません。
・ローソン/ ミニストップ ⇒ 2019年 9/30(月)23:00 ~ 10/1(火)00:00
・ファミリーマート     ⇒ 2019年 9/30(月)22:50 ~ 10/1(火)00:00
・セイコーマート      ⇒ 2019年 9/30(月)23:20 ~ 10/1(火)02:00

■お取り寄せ商品について
9月13日時点で新税率適用の10月1日以降に届けになる商品に関しましては、一部販売を停止しております。
・フォーティーンのお取り寄せクラブや、オウンネームボールなど

■店頭受取りについて
新税率適用のタイミングの関係からサービスを一時停止させていただきます。

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいます様お願い致します。
2019/8/28記載 9月4日(水)システムメンテナンス終了のお知らせ
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2019年9月4日(水) AM0:00 ~ AM7:00頃までの間、システムメンテナンスの為、
AGOのご利用を一時停止させて頂きましたが、9月4日午前8時頃に終了致しましたことをご連絡致します。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
引き続き、有賀園ゴルフオンラインを宜しくお願い申し上げます。
2019/8/28記載 九州地域を中心とした大雨の影響による荷物のお届けについて
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

九州地域を中心とした大雨による影響により、一部地域において集配および弊社営業所での受付業務を停止しております。
また、その他の地域でも荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
詳細については、ヤマト運輸のお知らせページをご確認ください。

 ▼下記ヤマト運輸のWEBサイト(下記URL)より、最新情報をご確認いただけます。<外部サイトへ遷移します>
 http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_190828.html


ご利用のお客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいます様お願い致します。
2019/8/19更新 8月20日(火)社内研修に伴う臨時休業につきまして
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当店はお盆中も休まず営業!商品発送につきましても迅速対応いたします!

■商品配送につきまして
お盆期間中につきましては、配送業者の混雑が予想されます為、商品の配送に遅れが出る場合がございます。
交通事情・お届け先その他の理由により指定時間にお届けできない場合もございます。

また、8月20日(火)は社内研修に伴い“臨時休業”となります。
当日のお問い合わせ及び、発送等につきましては8月21日(水)以降の対応となります。
※翌日配達商品に関しましても、対象外となります。

■お取り寄せ商品について
◇8月9日(金)~ 8月20日(火)までの間、メーカー休暇及び、当社社内研修の為8月21日(水)以降の発注となります。

■特注商品について
お盆期間中の特注商品(特注クラブ・オウンネームボール)等は、通常時の納期よりも入荷するまでにお時間をいただいております。
メーカーご注文後の商品のキャンセル等はお受けできませんので予めご了承ください。
納期につきましてはご注文確認後別途ご連絡させて頂きます。

■店頭受取りについて
一部商品を対象外とさせて頂いておりますが、引き続き対象商品についてはサービスをご利用になれます。

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいます様お願い致します。
2019/7/24記載 2019年8月1日正午からの送料改定について
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2019年8月1日正午からのご注文について以下の通り送料を改定いたします。尚、8月1日11時59分までのご注文につきましては従来通りの送料となります。


予めご了承くださいますようお願い致します。
2019/7/24記載 東京都江東区有明地区での不発弾撤去に伴うお届け遅延と受付業務の休止について
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2019年6月14日(金)に有明一丁目の建設現場で発見された不発弾に関して、7月28日(日)に陸上自衛隊による撤去作業が行われます。 それに伴い、警戒区域内は撤去作業中業務を一時停止する関係で、荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。
■実施日
7月28日(日)7:00~16:00(撤去状況により延長する場合がございます)

■対象地域
東京都江東区、中央区、台東区、墨田区、葛飾区

 ▼下記ヤマト運輸のWEBサイト(下記URL)より、最新情報をご確認いただけます。<外部サイトへ遷移します>
 http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_190723.html

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしますが、予めご了承くださいますようお願い致します。
2019/7/19記載 2020東京オリンピック・パラリンピックに向けての交通対策テスト配送遅延の可能性について
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

7月24日(水)、26日(金)の2日間、東京都を中心に高速道路及び一部の一般道で大規模な交通対策テストが実施されることが大会組織委員会から発表されています。

■実施日
7月24日(水)、26日(金) 予備日:8月23日(金)

■対象地域
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県(南部)

これに伴い、7月23日(火)~26日(金)の期間におきまして、関東地方へのお荷物のお届けに配送遅延が発生する可能性がございます。
また、該当期間前のタイミングにおきましてもお荷物の集中により、指定日や指定時間帯にお届けできない可能性がございます。

 ▼詳しくはコチラをご確認ください。<外部サイトへ遷移します>
 東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会組織委員会 ウェブサイト
 https://tokyo2020.org/jp/games/transportation/management-test/

予めご了承くださいますようお願い致します。
2019/7/17記載 7月17日(水)システムメンテナンス完了のお知らせ
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2019年7月17日(火) AM0:00 ~ AM8:00頃までの間、システムメンテナンスの為、
AGOのご利用を一時停止させて頂きましたが、7月17日午前8時頃に終了致しましたことをご連絡致します。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
引き続き、有賀園ゴルフオンラインを宜しくお願い申し上げます。
2019/7/3記載 九州南部を中心とした大雨の影響によるお届けの遅れについて
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

九州南部を中心とした大雨の影響で、全国から鹿児島県あてのお荷物の荷受け停止しております。
また、一部地域において集配および弊社営業所での受付業務を停止しております。その他の地域においてもお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

 ▼下記ヤマト運輸のWEBサイト(下記URL)より、最新情報をご確認いただけます。<外部サイトへ遷移します>
 http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_190701.html

7月7日追記
荷受けを停止しておりましたお荷物について、7月7日(日)9:00より荷受けを再開いたしました。
なお、引き続き大雨による道路規制などの影響で、一部地域においてお届けに遅れが生じております。



ご利用のお客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいます様お願い致します。
2019/6/3記載 「G20サミット」に伴う交通規制の影響によるお届けの遅延と一部サービスの中止について
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大阪市内で「G20サミット」が開催されることに伴い、大阪府内で大規模な交通規制が行われる影響で、
6月27日(木)から7月2日(火)頃まで、関西地方の一部地域がお届け先または発送元となる荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。
またその影響で、下記の地域で一部サービスを一時的に中止いたします。
なお、交通規制の状況等の影響によっては対象地域以外でも遅れが生じる可能性があります。

対象地域
大阪府(全域)、兵庫県(芦屋市、尼崎市、伊丹市、西宮市)


全国から対象地域宛ての荷物
 (1)宅急便の「お届け日指定」ならびに「時間帯お届けサービス」の中止
  対象地域宛てで、お届け予定日が6月27日(木)から7月2日(火)までの荷物は、お届け日指定ならびにお届け時間帯の指定はお受けすることができません。

 (2)荷受けを中止するサービス
  全国から対象地域宛ての「クール宅急便」「宅急便タイムサービス」は、一時的に荷受けを中止します。対象となる期間は、発送する地域によって異なります。
  [1]東北地方(岩手県、山形県、宮城県、福島県)、関東地方、北信越地方、中部地方、関西地方、中国地方、四国地方、九州地方からの発送
  6月26日(水)から6月29日(土)まで、荷受けを中止します。

  [2]北海道、東北地方(青森県、秋田県)、沖縄県からの発送
  6月25日(火)から6月28日(金)まで、荷受けを中止します。


 ▼詳しくは下記ヤマト運輸のWEBサイト(下記URL)より、ご確認いただけます。<外部サイトへ遷移します>
 http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_190531_02.html

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしますが、予めご了承くださいますようお願い致します。
2019/5/14記載 【対応完了】5月20日(月)コンビニ決済 メンテナンスのお知らせ
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2019年5月20日月(月) AM0:00~AM8:00頃までの時間帯にシステムメンテナンスが行われる為、ローソン / セイコーマートでの決済をご利用いただけません。
また、該当作業時間帯にコンビニ店頭での支払処理が行われた際に、お客様へ送信される入金確認通知はメンテナンス終了後に通知致します。

※ローソン及び、セイコーマート以外の決済方法には、影響ございません。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、予めご了承頂きます様宜しくお願い致します。
2019/4/14記載 ゴールデンウィーク中の営業について
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当店はゴールデンウィーク中も休まず営業、商品発送につきましても迅速対応いたします。

■商品配送につきまして
交通渋滞などが予想されます為、遅配となる場合がございます。

 ▼下記ヤマト運輸のWEBサイト(下記URL)より、最新情報をご確認いただけます。<外部サイトへ遷移します>
 http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_190412.html

■お取り寄せ商品について
◇4月26日(金)~5月6日(祝)の間はメーカーが休暇となります為、休み明け5月7日(火)以降の発注となります。

■特注商品について
ゴールデンウィーク期間中の特注商品(特注クラブ・オウンネームボール)等は、通常時の納期よりも入荷するまでにお時間をいただいております。
メーカーご注文後の商品のキャンセル等はお受けできませんので予めご了承ください。
納期につきましてはご注文確認後別途ご連絡させて頂きます。

■店頭受取りについて
ゴールデンウィーク中は一時サービスを休止とさせて頂きます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承頂きます様お願い申し上げます。
2019/2/3記載 クレジット決済障害回復のお知らせ
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2019年2月2日(土)  21時47分 頃 ~ 22時47分頃の間、クレジットカード接続会社側の障害により、
クレジットカードでのご注文ができない状態となっておりました。
2019年2月2日(土)22時48分頃より問題なくクレジットカードでのご注文ができる事を確認しております。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
引き続き、有賀園ゴルフオンラインを宜しくお願い申し上げます。
2019/1/18記載 2月19日(水)システムメンテナンス完了のお知らせ
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2019年2月19日(火) AM1:00 ~ AM7:00頃までの間、システムメンテナンスの為、
AGOのご利用を一時停止させて頂きましたが、2月19日午前7時頃に終了致しましたことをご連絡致します。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
引き続き、有賀園ゴルフオンラインを宜しくお願い申し上げます。
2018/12/17記載 年末年始の営業について
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当店は年末年始も休まず営業しております。

商品配送について
天候(雪など)や交通状況により、遅配となる場合がございます。

お取り寄せ商品につきまして
メーカーに在庫がございます場合、12/21(金)までのご注文は年内の発送予定となります。

また、12/21(月)以降のご注文につきましては、【2018年12月21日(金)~ 2018年1月6日(日)】の間はメーカーが年末年始の休暇となります為、
休み明け(2018年1月7日頃)以降の発注・入荷予定となります
※特注品及びオウンネームボールにつきましては更にお時間を頂きます。
 予めご了承の程、お願い申し上げます。

12月31日のお問い合わせ対応時間について
12月31日につきましては、当店17:00までのお問い合わせ対応となっておりますので、お電話のお問い合わせの際はお時間にご注意ください。
尚、17:00以降にメールで頂いたお問い合わせに関しましては、2019年1月1日以降に順次ご返信させて頂きます。

年末年始のすそ上げ対応について
年末年始期間の受付タイミングについてのタイミングが変更になります。
通常時  : 当店受付から発送まで7日前後頂きます。
年末年始 : 2018年12月27日(木)~ 2018年1月4日(金)受付分まで
       ⇒ 当店受付から発送まで10日前後頂きます。

ご迷惑をおかけしますが、予めご了承くださいますようお願い致します。
2018/11/13記載 会員ランク及びマイページでの購入履歴ページの不具合について
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

10月30日~11月12日までの間、“ポイントカードおまとめ機能”にて共通化したユーザーアカウントにて
実店舗での購買実績が会員ランクの集計金額に正しく反映されず、マイページ>注文履歴ページにも反映されておりませんでした。

本来、上記期間でランクアップされるところ、会員ランクが上がらず現状の会員ランク価格で
有賀園ゴルフオンラインを利用され購入されたお客様に関しましては、当店より個別にご案内済みです。
上記期間中、有賀園ゴルフオンラインでの購買につきましては正しくランクの計算が行われており、影響はございませんでした。

今後再発防止に努めると共に、より良いサービスを提供できるよう努力して参ります。
引き続き、有賀園ゴルフオンラインを宜しくお願い申し上げます。
2018/4/13記載 ゴールデンウィーク中の営業について
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当店はゴールデンウィーク中も休まず営業、商品発送につきましても迅速対応いたします。

■商品配送につきまして
交通渋滞などが予想されます為、遅配となる場合がございます。

■お取り寄せ商品について
◇4月26日(木)~5/6日(日)の間はメーカーが休暇となります為、休み明け5月7日(月)以降の発注となります。
■特注商品について
ゴールデンウィーク期間中の特注商品(特注クラブ・オウンネームボール)等は、通常時の納期よりも入荷するまでにお時間をいただいております。
メーカーご注文後の商品のキャンセル等はお受けできませんので予めご了承ください。
納期につきましてはご注文確認後別途ご連絡させて頂きます。

■店頭受取りについて
ゴールデンウィーク中は一時サービスを休止とさせて頂きます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承頂きます様お願い申し上げます。
2018/3/11記載 3月12日(月)コンビニ決済 メンテナンスのお知らせ
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2018年3月12日月水) AM1:00~AM6:00頃までの時間帯にシステムメンテナンスが行われる為、ファミリーマート決済をご利用いただけません。
また、該当作業時間帯にコンビニ店頭での支払処理が行われた際のお客様へ送信される入金確認通知は、メンテナンス終了後に通知致します。

※ AM1:00までに店頭でFamiポート申込券を出力された場合、支払期限までお支払い可能です。該当作業時間帯はFamiポートの操作が行えません。

※ファミリーマート以外の決済方法には、影響はございません。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、予めご了承頂きます様宜しくお願い致します。
2018/2/18 3月7日(水)システムメンテナンスのお知らせ
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2018年3月7日(水) AM1:00~AM6:30頃までの間、システムメンテナンスの為、
AGOのご利用を一時停止させて頂きます。
※終了時間は若干前後することがありますので予めご了承ください。

メンテナンス時間帯、AGOでのお買い物、ポイントのご利用およびマイページの閲覧ができなくなります。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、予めご了承頂きます様宜しくお願い致します。
2018/2/7 【更新】降雪に伴う配送遅延について
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

積雪・路面凍結による交通期間の乱れにより、日本海側を中心に一部地域で、お荷物の集荷や配達に遅れが発生しています。
また、交通障害等が発生している一部地域宛のお荷物の荷受が一時的に中止となっております。
その為、配送日のご指定をいただいた場合にも、ご希望の配送日にお届けできない可能性がございます。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

最新の情報は、ヤマト運輸のホームページをご確認ください。
下記ヤマト運輸のWEBサイト(下記URL)より、最新情報をご確認いただけます。<外部サイトへ遷移します>
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_180206.html

商品のご指定日・時間指定にお届けできない場合や、お届けまでにお時間を頂戴する場合がございますので、何卒ご容赦下さいませ。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
2018/2/2 降雪に伴う配送遅延について
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

本日2月2日朝10時現在では、ヤマト運輸からの遅延情報は発表されておりませんが、昨日2月1日からの雪による道路状況や交通規制の影響により、配送の遅延が発生する場合が考えられます。
その為、配送日のご指定をいただいた場合にも、ご希望の配送日にお届けできない可能性がございます。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

最新の情報は、ヤマト運輸のホームページをご確認ください。
下記ヤマト運輸のWEBサイト(下記URL)より、最新情報をご確認いただけます。<外部サイトへ遷移します>
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

商品のご指定日・時間指定にお届けできない場合や、お届けまでにお時間を頂戴する場合がございますので、何卒ご容赦下さいませ。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
2018/1/23 降雪に伴う配送遅延について
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大雪による高速道路等の交通規制の影響で、関東甲信地方を中心に、全国的に荷物のお届けに遅れが生じています。
その為、配送日のご指定をいただいた場合にも、
ご希望の配送日にお届けできない可能性がございます。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

詳細につきましては、ヤマト運輸のホームページをご確認ください。
下記ヤマト運輸のWEBサイト(下記URL)より、最新情報をご確認いただけます。<外部サイトへ遷移します>
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_180122.html

商品のご指定日・時間指定にお届けできない場合や、お届けまでにお時間を頂戴する場合がございますので、何卒ご容赦下さいませ。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
2018年01月23日 10時現在
2018/1/22 降雪に伴う営業時間短縮のお知らせ
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

関東甲信地方を中心とした雪の影響によりまして、本日(1月22日)の営業時間を18時までへと短縮させて頂きます。
お問い合わせ等につきましては明日(1月23日)よりご対応させて頂きます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2018/1/12 降雪に伴う配送遅延について
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

日本海側を中心に降雪の影響で、新潟県、富山県、石川県、福井県 全域にお荷物の集荷や配達に遅延が生じております。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
以上の該当地域の詳細につきましては、ヤマト運輸のホームページをご確認ください。
下記ヤマト運輸のWEBサイト(下記URL)より、最新情報をご確認いただけます。<外部サイトへ遷移します>
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

商品のご指定日・時間指定にお届けできない場合や、お届けまでにお時間を頂戴する場合がございますので、何卒ご容赦下さいませ。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
2018年01月12日 17時現在